Objet

La présente Politique de confidentialité a pour objet de décrire le type de données personnelles que nous, c’est-à-dire Organisation et Développement (O&D) avec l’ensemble de ses filiales et plus généralement avec l’ensemble des Ecoles et des entités du groupe OMNES Education, recueillons, ou recevons, la façon dont nous les utilisons, les partageons et les protégeons, la façon dont nous utilisons les cookies et les technologies similaires ainsi que vos droits et vos options.

 

1) DONNÉES PERSONNELLES COMMUNIQUÉES PAR VOUS-MÊME

Les données personnelles que nous recueillons sont soit :

  • Les données personnelles que vous nous fournissez spontanément ;
  • Les données personnelles que nous vous demandons quand vous :

– Nous contactez par e-mail, téléphone, voie postale ou de toute autre manière ;

– Demandez un devis, de l’aide ou des informations ;

– Participez à des sondages, des concours ou à d’autres activités promotionnelles.

Le type de données personnelles que nous sommes susceptibles de vous demander peut comprendre de manière non exhaustive :

    Votre état civil ;
    Vos coordonnées (par exemple, votre adresse physique, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone…) ;
    Vos éventuelles données professionnelles (par exemple, le titre de votre fonction) ;
    Vos données financières (par exemple, votre numéro de carte de crédit ou de paiement, votre numéro de compte bancaire, votre adresse de facturation) ;
    Etc.

Nous sommes susceptibles de vous demander la communication de données personnelles supplémentaires par exemple dans le cas de nos sondages en ligne pour comprendre vos besoins. Dans ce cas, vous en serez informés au moment de la collecte.

 

2) DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES AUTOMATIQUEMENT

En plus des données personnelles que vous nous fournissez, nos sites web collectent automatiquement les noms de domaine de tous les visiteurs, et nous avons également recours à des services tiers d’analyse web qui peuvent collecter des informations comme votre adresse IP, le type d’appareil que vous utilisez, l’ID de votre appareil et d’autres informations techniques par le biais des cookies et d’autres technologies de suivi similaires. Dans certains pays, y compris ceux de l’Espace économique européen, certaines informations peuvent être considérées comme des données personnelles en vertu des lois applicables relatives à la protection des données.

Collecter des données personnelles nous permet de mieux connaître le type de visiteurs qui se rendent sur nos sites, d’où ils viennent et quel est le contenu qui les intéresse sur nos sites. Nous utilisons ces informations à des fins d’analyse interne et pour améliorer la qualité et la pertinence de nos sites pour les visiteurs. Certaines de ces informations peuvent être recueillies en utilisant les cookies et des technologies de suivi similaires. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies disponible sur les sites internet en question.

 

3) FINALITÉS DE LA COLLECTE

Nous n’utilisons les informations personnelles que nous collectons auprès de vous qu’aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, à des fins compatibles ou aux fins que nous vous avons exposées au moment de collecter vos informations personnelles.

En particulier, nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir les formations et les services que vous demandez, respecter les conditions de nos accords avec vous et gérer notre relation commerciale ; plus particulièrement, pour gérer nos prospects,  traiter votre demande de documentation et de renseignements sur nos formations, etc. ;
  • Activer, enregistrer ou mettre à jour les produits que vous avez achetés auprès de nous ;
  • Envoyer des notifications importantes au sujet de nos modalités, conditions d’inscription, politiques de confidentialité… ;
  • Vous protéger et protéger notre personnel contre la fraude et les autres activités illégales ou contre les accusations infondées ; établir, exercer et défendre vos droits ainsi que ceux de notre personnel et respecter nos obligations juridiques et réglementaires en vigueur ;
  • Maintenir la sécurité physique de nos locaux (par exemple, les registres de visiteurs) et la sécurité informatique ou électronique ;
  • Vous informer des prochains événements, des mises à jour, des nouvelles formations/services et des derniers services ainsi que d’autres offres conformément à vos préférences de communication ;
  • Exploiter et gérer nos sites web.

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles sous une forme agrégée qui ne permet pas l’identification des personnes afin d’évaluer et d’améliorer nos offres.

 

4) VOS DROITS

En application du Règlement européen de protection des données à caractère personnel n°2016/679 (« RGPD »), vous avez le droit :

  • d’accéder à certaines de vos données personnelles que nous conservons et d’obtenir une copie de ces données ;
  • de mettre à jour ou de corriger l’inexactitude de ces données ;
  • de contester l’utilisation que nous faisons de vos données personnelles ;
  • de demander la suppression de vos données personnelles de notre base de données ;
  • de contester le traitement de vos données personnelles par nos soins ;
  • de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles ;
  • de demander la portabilité de vos données personnelles.

Vous avez aussi le droit de refuser à tout moment de recevoir les communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur les liens de désabonnement dans les e-mails marketing que nous vous envoyons.

De la même façon, si nous avons collecté et traité vos données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Notez bien que le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant votre retrait, et n’affectera pas non plus le traitement de vos données personnelles effectué sur une base légale autre que le consentement.

Pour exercer l’ensemble de vos droits, veuillez nous contacter

Nous prendrons en compte votre requête conformément aux lois et règlements sur la protection des données en vigueur. Afin de protéger votre vie privée et d’assurer la sécurité de vos données, nous sommes susceptibles de vérifier votre identité avant de vous octroyer tout accès aux données personnelles vous concernant.

Si vous considérez notre traitement de vos données personnelles contraire à la législation en vigueur ou à vos droits et libertés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données personnelles.